Appel d'Offre Déménagement Entreprise & Marchés Publics
Depuis plus de 60 ans, Gauvin Déménagement accompagne le secteur public français dans ses projets de déménagement. Entreprise familiale certifiée NF Service et membre de la Chambre Syndicale du Déménagement (CSD), nous répondons professionnellement aux appels d'offre des administrations, collectivités, établissements publics et organismes d'État.
Expertise reconnue : ministères, mairies d'arrondissement, hôpitaux, universités, établissements scolaires nous font confiance pour des déménagements conformes aux exigences du Code des Marchés Publics et aux normes de sécurité du secteur public.
Les marchés publics de déménagement représentent un secteur spécifique nécessitant une parfaite maîtrise des procédures administratives, des normes techniques et des obligations contractuelles. Contrairement aux déménagements privés, les appels d'offre publics imposent un formalisme rigoureux, des certifications professionnelles et une capacité à répondre à des cahiers des charges techniques détaillés.
Que votre administration planifie un déménagement de bureaux ministériels, une relocalisation d'établissement hospitalier, un transfert de services municipaux ou une réorganisation d'espaces universitaires, Gauvin vous accompagne dans toute la procédure : de la rédaction du dossier de candidature à l'exécution du marché en passant par la négociation des clauses techniques.
Notre service d'accompagnement aux marchés publics comprend : analyse du DCE (Dossier de Consultation des Entreprises), préparation complète du dossier administratif, rédaction du mémoire technique, proposition financière détaillée, présentation orale si nécessaire, gestion des variantes et options. Taux de réussite : 78% sur les appels d'offre auxquels nous répondons.
Pourquoi les Administrations Choisissent Gauvin
- 60 ans d'expérience secteur public : Connaissance parfaite des contraintes administratives françaises
- Certifications NF Service Déménagement : Reconnaissance officielle de notre qualité de prestation
- Membre CSD actif : Respect de la déontologie professionnelle du déménagement
- Équipes formées sécurité : Habilitations adaptées aux sites sensibles (ministères, hôpitaux)
- Assurances responsabilité civile élevées : Couverture jusqu'à 2 000 000€ pour équipements publics
- Capacité financière vérifiable : Bilans certifiés, garanties bancaires disponibles
- Références publiques prestigieuses : Ministère de la Culture, Hôpital Pitié-Salpêtrière, Mairie Paris 13
- Respect strict des délais contractuels : Aucune pénalité de retard sur nos marchés depuis 2015
- Matériel professionnel propriété : 3 monte-meubles, 12 camions, équipement IT spécialisé
- Accompagnement administratif complet : Support gratuit rédaction dossier appel d'offre
💰 Calculateur Estimation Marché Public Déménagement
Estimez le coût de votre marché public de déménagement en fonction des paramètres de votre administration. Cet outil utilise les barèmes officiels des marchés publics français.
Paramètres du Marché
Estimation Marché Public
Plage estimée : 15 725€ - 21 275€
Montant annuel : 6 167€/an
*Estimation conforme barèmes marchés publics 2024. Comprend : transport, manutention, emballage standard, assurances RC professionnelle. Services spécialisés (IT, archives sensibles, nettoyage) en sus. Pour devis détaillé conforme DCE : appelez 01 46 71 49 52.
📋 Besoin d'Accompagnement Dossier ?
Notre équipe administrative vous aide gratuitement à préparer votre réponse complète : analyse DCE, rédaction mémoire technique, proposition financière détaillée, présentation orale. Contactez-nous au 01 46 71 49 52 ou par email via notre formulaire de contact.
📋 Procédure Complète Appel d'Offre Déménagement
La réponse à un appel d'offre public suit un processus strictement codifié par le Code de la Commande Publique (ordonnance 2018-1074). Voici les 6 étapes clés que Gauvin maîtrise parfaitement.
Publication & Veille (J-60 à J-40)
Acheteur public : L'administration publie son appel d'offre sur les plateformes réglementaires : BOAMP (Bulletin Officiel des Annonces de Marchés Publics), profil acheteur de la collectivité, AWS-Achat (ex-PLACE), éventuellement JOUE (Journal Officiel de l'Union Européenne) si montant >214 000€ HT.
Gauvin Déménagement : Surveillance quotidienne des publications pertinentes via abonnements professionnels. Analyse rapide de la pertinence (surface, localisation, budget estimé, délais).
Documents disponibles : DCE téléchargeable comprenant règlement de consultation (RC), CCAP (Cahier des Clauses Administratives Particulières), CCTP (Cahier des Clauses Techniques Particulières), BPU (Bordereau de Prix Unitaires), plan des locaux.
Analyse DCE & Décision (J-40 à J-35)
Analyse technique : Étude approfondie du CCTP pour identifier les contraintes spécifiques (accès difficile, matériel sensible, délais serrés, sécurité renforcée). Visite des lieux si autorisée par le RC (fortement recommandé pour éviter surprises).
Analyse administrative : Vérification critères de candidature (chiffre d'affaires minimum, références similaires exigées, certifications obligatoires). Identification des pièces justificatives à fournir.
Décision go/no-go : Évaluation réaliste de nos chances selon critères d'attribution (prix/technique/délais). Capacité à mobiliser les ressources nécessaires dans les délais. Validation direction : réponse ou non à l'appel d'offre.
Préparation Dossier (J-35 à J-5)
Volet administratif (DC1 & DC2) : Formulaires réglementaires Cerfa dûment complétés et signés. Kbis de moins de 3 mois, attestations fiscales et sociales, attestations d'assurances à jour (RC professionnelle, décennale si applicable).
Volet technique (mémoire) : Présentation entreprise et moyens (humains, matériels, sous-traitants éventuels). Méthodologie détaillée d'exécution du marché. Planning prévisionnel des opérations. Mesures de sécurité et qualité. Références clients publics similaires (minimum 3).
Volet financier : Décomposition du prix global et forfaitaire (DPG). Remplissage du BPU avec prix unitaires. Sous-détail des prix si exigé. Variantes et options éventuelles.
Dépôt Candidature (J-0 délai)
Contrôle final : Vérification exhaustive du dossier (aucune pièce manquante, signatures présentes, cohérence des montants). Respect strict du formalisme (nombre d'exemplaires, format électronique si imposé).
Dépôt : Via plateforme de dématérialisation (PLACE, AWS-Achat) ou courrier recommandé selon modalités du RC. AVANT la date et heure limite (aucune tolérance possible : 1 minute de retard = rejet automatique). Accusé de réception conservé précieusement.
Confidentialité : Impossibilité de modifier le dossier après dépôt. Pli scellé électroniquement jusqu'à l'ouverture.
Analyse & Négociation (J+15 à J+60)
Commission d'appel d'offre : Ouverture publique des plis à date/heure fixée par RC. Analyse des candidatures selon critères pondérés du règlement (prix, technique, délais, développement durable). Notation et classement des candidats.
Demandes de compléments : L'acheteur peut demander précisions ou pièces complémentaires (délai réponse généralement 10 jours). Réponse rapide et complète indispensable.
Négociation éventuelle : En procédure avec négociation ou dialogue compétitif : discussions techniques et financières possibles. Amélioration de l'offre sans changer fondamentalement la proposition.
Audition éventuelle : Présentation orale devant la commission si prévue au RC. Préparation minutieuse avec supports visuels professionnels.
Attribution & Notification (J+60 à J+90)
Délibération CAO : La Commission d'Appel d'Offre propose un candidat retenu. Validation par l'autorité compétente (maire, président, directeur selon seuil).
Notification : Lettre de notification aux candidats retenus ET non-retenus (obligation légale). Pour les perdants : indication du nom de l'attributaire, motifs de rejet détaillés, possibilité recours (référé pré-contractuel 10 jours). Pour le gagnant : signature du marché (CCAP) dans délai imparti.
Publication attribution : Avis d'attribution publié sur BOAMP et profil acheteur (transparence). Standstill de 11 jours minimum avant démarrage effectif (sauf urgence impérieuse motivée).
Démarrage marché : Ordre de service de démarrage des prestations. Application stricte du CCAP et CCTP. Facturation selon échéancier prévu ou bons de commande.
✅ Accompagnement Gauvin Étape par Étape
Notre équipe administrative vous accompagne gratuitement dans chacune de ces 6 étapes : de la veille quotidienne des appels d'offre pertinents jusqu'à la signature du marché. Taux de réussite 78% grâce à notre parfaite maîtrise des procédures publiques et notre expertise technique reconnue.
📄 Documents Obligatoires Dossier Candidature
La complétude du dossier administratif est une condition éliminatoire. Un seul document manquant entraîne le rejet automatique de la candidature, quelle que soit la qualité de l'offre technique ou financière.
1. Pièces Administratives Réglementaires
| Document | Description | Validité | Source |
|---|---|---|---|
| DC1 | Lettre de candidature - Habilitation du mandataire par ses co-traitants | Formulaire Cerfa 14 809 | economie.gouv.fr |
| DC2 | Déclaration du candidat individuel ou membre d'un groupement | Formulaire Cerfa 14 098 | economie.gouv.fr |
| Kbis | Extrait Kbis original du RCS | Moins de 3 mois | Greffe tribunal commerce ou infogreffe.fr |
| Attestation fiscale | Certificat régularité fiscale (impôts directs) | Moins de 6 mois | Service Impôts Entreprises (SIE) |
| Attestation URSSAF | Attestation vigilance cotisations sociales | Moins de 6 mois | urssaf.fr espace employeur |
| Attestation MSA | Si activité agricole (rare pour déménagement) | Moins de 6 mois | Mutualité Sociale Agricole |
| RC Pro | Assurance responsabilité civile professionnelle | En cours de validité | Assureur (minimum 500 000€) |
| Décennale | Assurance dommages ouvrage si applicable | En cours | Assureur spécialisé BTP |
2. Pièces Techniques Professionnelles
- Certificat NF Service Déménagement : Délivré par AFNOR Certification, valable 3 ans. Preuve de conformité aux normes professionnelles. Souvent exigé dans les marchés publics importants.
- Adhésion CSD : Chambre Syndicale du Déménagement. Attestation de respect de la déontologie professionnelle. Gage de sérieux et d'engagement qualité.
- Licence de transport : Copie de la licence de transport intérieur de marchandises (obligatoire). Justifie l'autorisation légale d'exercer.
- Attestation capacité financière : Bilans comptables certifiés 3 derniers exercices. Chiffre d'affaires minimum souvent exigé (exemple : 500 000€/an pour marchés importants). Garantie bancaire ou caution si demandée.
- Liste des moyens matériels : Inventaire détaillé du parc de véhicules (propriété ou location longue durée). Description monte-meubles, transpalettes, chariots élévateurs, équipements spécialisés IT.
- Liste des moyens humains : Effectif permanent et saisonnier. Qualifications du personnel (CACES, habilitations électriques, formation gestes et postures). Organigramme de l'entreprise.
3. Références Clients & Expérience
Les marchés publics exigent généralement 3 à 5 références de prestations similaires réalisées dans les 3 dernières années. Pour chaque référence, fournir :
- Nom de l'organisme public : Administration, collectivité, établissement
- Contact vérifiable : Nom, fonction, téléphone, email du donneur d'ordre
- Nature de la prestation : Type de déménagement, surface, complexité
- Montant du marché : En euros HT
- Dates d'exécution : Début et fin effective
- Attestation de bonne exécution : Signée par le client si possible
⚠️ Attention : Délais d'Obtention
Certains documents nécessitent des délais importants :
- Kbis : 24h à 72h (commande en ligne)
- Attestation fiscale : 5 à 10 jours (demande au SIE)
- Attestation URSSAF : Téléchargement immédiat si compte employeur actif
- Certificat NF Service : 3 à 6 mois pour première obtention (audit complet)
Conseil Gauvin : Anticipez et constituez un dossier permanent de pièces à jour. Renouvelez systématiquement les attestations avant expiration pour être toujours prêt à candidater.
⚖️ Types de Procédures Marchés Publics
Le Code de la Commande Publique prévoit plusieurs procédures selon le montant et la nature du marché. Comprendre ces distinctions est essentiel pour adapter sa réponse.
1. Procédure Adaptée (≤ 214 000€ HT)
Montant : De 40 000€ HT (seuil de publicité obligatoire) à 214 000€ HT pour l'État et établissements publics. Jusqu'à 214 000€ HT également pour collectivités territoriales.
Caractéristiques : Formalisme allégé laissé à l'appréciation de l'acheteur. Publication simplifiée possible (profil acheteur uniquement, pas obligatoirement BOAMP). Délais de réponse réduits (minimum 15 jours généralement). Critères d'attribution librement définis.
Avantages : Souplesse et rapidité de procédure. Moins de formalisme administratif. Possibilité de négociation directe avec candidats retenus. Adapté aux besoins spécifiques.
Conseils Gauvin : Malgré le formalisme allégé, soigner impérativement le dossier. La concurrence reste forte même sur petits marchés. Mettre en avant la réactivité et la proximité géographique. Proposer des solutions innovantes ou personnalisées.
2. Appel d'Offre Ouvert (> 214 000€ HT)
Montant : Au-delà de 214 000€ HT (seuils européens). Obligation publication JOUE si > seuils européens (5 382 000€ pour travaux, 214 000€ pour fournitures/services État).
Caractéristiques : Procédure en 1 seule étape : tout candidat peut répondre librement. Publication obligatoire BOAMP + profil acheteur (+ JOUE si applicable). Délais légaux stricts : 35 jours minimum entre publication et date limite de réception. Critères d'attribution obligatoirement pondérés et publiés à l'avance. Commission d'appel d'offre obligatoire.
Avantages : Égalité de traitement maximale (tous les candidats ont les mêmes informations). Transparence totale de la procédure. Possibilité recours effectif pour candidats évincés.
Conseils Gauvin : Préparer un mémoire technique irréprochable car pondération technique souvent 40-50%. Soigner particulièrement les références similaires. Proposer des engagements chiffrés (délais, qualité, environnement). Anticiper les questions de la commission.
3. Procédure Restreinte
Montant : Identique à appel d'offre ouvert (> 214 000€ HT). Utilisée pour marchés complexes nécessitant présélection.
Caractéristiques : Procédure en 2 étapes séparées. Étape 1 : candidature (capacités professionnelles, techniques, financières). Présélection de 5 à 10 candidats par la CAO. Étape 2 : offres uniquement des candidats présélectionnés. Délais : 30 jours minimum pour candidater, puis 30 jours pour remettre offre.
Avantages : Limite le nombre de concurrents (5-10 vs plusieurs dizaines en ouvert). Permet à l'acheteur de s'assurer de la solidité des candidats avant d'analyser les offres. Sécurité juridique renforcée.
Conseils Gauvin : Soigner particulièrement l'étape 1 (candidature) car éliminatoire. Valoriser au maximum les références, certifications, moyens. Une fois présélectionné, proposer une offre compétitive et innovante car concurrence limitée.
4. Procédure Concurrentielle avec Négociation
Montant : Possible au-delà de 40 000€ HT dans certains cas justifiés. Notamment si besoins ne peuvent être définis précisément à l'avance, ou si une seule offre en appel d'offre ouvert/restreint.
Caractéristiques : Publication et candidatures comme procédure restreinte. Puis négociation avec candidats présélectionnés (minimum 3 si possible). Amélioration successive des offres par phases de négociation. Offres finales après clôture des négociations.
Avantages : Permet d'adapter la solution aux besoins réels de l'acheteur. Optimisation technique et financière progressive. Dialogue constructif entre acheteur et candidats.
Conseils Gauvin : Être force de proposition durant les négociations. Montrer sa capacité d'adaptation et de compréhension des enjeux. Rester compétitif financièrement à chaque phase. Ne pas dévoiler toutes ses marges de manœuvre dès la première offre.
5. Dialogue Compétitif (rare)
Usage : Réservé aux marchés particulièrement complexes où l'acheteur ne peut définir seul les moyens techniques ou juridiques. Rare pour déménagement, sauf projets très spécifiques (transfert data center sensible, déménagement musée national).
Caractéristiques : Dialogue approfondi avec candidats retenus pour élaborer une ou plusieurs solutions adaptées. Puis invitation à remettre offres finales sur base des solutions identifiées. Possibilité de négociation finale sur offre classée première.
6. Marché à Procédure Adaptée de Partenariat (MPAP)
Usage : Quand performance globale du projet ne peut être définie qu'avec participation du candidat. Permet de confier design, conception, réalisation, financement, maintenance. Peu fréquent pour déménagement simple.
| Procédure | Seuil Montant | Délai Minimum | Négociation | Utilisation Déménagement |
|---|---|---|---|---|
| Adaptée | 40k€ - 214k€ | 15 jours | Possible | ⭐⭐⭐ Très fréquent |
| Appel d'offre ouvert | > 214k€ | 35 jours | Non | ⭐⭐⭐ Fréquent |
| Restreinte | > 214k€ | 30+30 jours | Non | ⭐⭐ Occasionnel |
| Avec négociation | > 40k€ | Variable | Oui | ⭐ Rare |
| Dialogue compétitif | > 214k€ | Variable | Dialogue | ⭐ Très rare |
✅ Pourquoi Choisir Gauvin pour Vos Marchés Publics
🏛️ Expertise Secteur Public
60 ans d'expérience avec administrations centrales, collectivités territoriales, établissements publics. Parfaite connaissance contraintes spécifiques secteur public français.
📋 Certifications Reconnues
NF Service Déménagement AFNOR, membre actif CSD, ISO 9001 qualité, ISO 14001 environnement. Toutes certifications exigées marchés publics importants.
📊 Capacité Financière Solide
Bilans certifiés positifs, chiffre d'affaires stable > 2M€/an, trésorerie saine. Garanties bancaires disponibles pour marchés exigeant caution.
🚚 Moyens Matériels Propriété
3 monte-meubles professionnels propriété, 12 camions récents (Euro 6), équipement IT spécialisé (caisses anti-statiques, chariots renforcés).
👥 Équipes Formées Sécurité
Personnel permanent formé gestes et postures, habilitations électriques, sensibilisation sécurité sites sensibles (ministères, hôpitaux, data centers).
🛡️ Assurances Élevées
RC professionnelle 2 000 000€, assurance tous risques chantier, protection juridique. Couverture adaptée aux enjeux patrimoniaux publics.
📚 Références Prestigieuses
Ministère Culture, Hôpital Pitié-Salpêtrière, Mairie Paris 13, Université Sorbonne, Archives Nationales. Attestations bonne exécution vérifiables.
⏱️ Respect Délais Contractuels
Aucune pénalité retard depuis 2015. Planification rigoureuse, équipes dédiées, suivi hebdomadaire. Engagement ferme sur dates contractuelles.
📞 Accompagnement Administratif
Support gratuit préparation dossier : analyse DCE, rédaction mémoire technique, aide formulaires DC1/DC2. Réactivité questions acheteur.
🌱 Engagement Développement Durable
Flotte Euro 6 faibles émissions, cartons réutilisables location, recyclage emballages, formation éco-conduite chauffeurs. Valorisé dans critères attribution.
🔒 Confidentialité Absolue
Engagements confidentialité signés par personnel, protocoles sécurité documents sensibles, destruction sécurisée si demandée. Essentiel administrations.
💰 Tarification Transparente
Décomposition prix détaillée, pas de frais cachés, BPU précis et vérifiable. Facturation conforme CCAP (mensuelle ou bons commande).
🎯 Taux de Réussite : 78% sur Appels d'Offre
Gauvin Déménagement décroche 78% des marchés publics auxquels nous répondons, grâce à :
- Sélection rigoureuse des appels d'offre pertinents (go/no-go strict)
- Dossiers administratifs toujours complets et conformes (0% rejet formel)
- Mémoires techniques détaillés et adaptés à chaque projet
- Prix compétitifs sans être les moins-disants systématiques
- Références clients publics solides et vérifiables
- Présentation orale convaincante si audition (85% de nos auditions sont réussies)
📐 Cahier des Charges Type Marché Public Déménagement
Comprendre la structure d'un DCE (Dossier de Consultation des Entreprises) est indispensable pour y répondre efficacement. Voici les composantes principales.
1. Règlement de Consultation (RC)
Document central qui fixe les règles de la consultation :
- Objet du marché : Nature exacte des prestations (déménagement de quoi, où, quand)
- Procédure choisie : Adaptée, appel d'offre ouvert, restreinte, avec négociation
- Conditions de participation : Critères d'aptitude professionnelle (CA minimum, références, certifications obligatoires)
- Critères d'attribution : Pondération exacte prix/technique/délais/durable (exemple : 50% prix, 40% technique, 10% délais)
- Modalités de remise des offres : Format électronique ou papier, nombre d'exemplaires, date et heure limite précises
- Visite des locaux : Obligatoire ou facultative, dates et modalités d'inscription
- Variantes : Autorisées ou interdites, si oui lesquelles
- Délais : Date ouverture des plis, durée validité des offres (généralement 120 jours)
2. Cahier des Clauses Administratives Particulières (CCAP)
Définit les conditions d'exécution administratives du marché :
- Parties contractantes : Identification précise acheteur et titulaire
- Durée du marché : Date début, durée initiale, reconductions possibles, durée maximale globale
- Prix et révision : Prix fermes ou révisables, formule de révision si applicable, modalités de règlement (mensuel, trimestriel, bons de commande)
- Délais de paiement : Généralement 30 jours à réception facture conforme
- Avance et acomptes : Avance de démarrage si montant > seuil, acomptes mensuels selon avancement
- Pénalités de retard : Montant par jour ouvré (souvent 1/1000 du montant TTC), plafond (généralement 10%)
- Assurances obligatoires : RC professionnelle montant minimum, tous risques chantier éventuellement
- Sous-traitance : Conditions d'acceptation, paiement direct ou non
- Résiliation : Conditions de résiliation pour faute, pour motif d'intérêt général, conséquences financières
- Litiges : Tentative règlement amiable, juridiction compétente (tribunal administratif généralement)
3. Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP)
Le cœur technique du marché. Spécifications détaillées des prestations attendues :
A. Description des Locaux
- Surface totale à déménager (m² par étage)
- Nombre d'étages et présence ascenseur
- Accessibilité (cour intérieure, rue étroite, zone piétonne)
- Contraintes particulières (bâtiment classé, sécurité renforcée)
- Plans des locaux (ancien et nouveau site)
B. Nature du Mobilier et Équipements
- Nombre et type de postes de travail (bureaux, sièges, armoires)
- Équipements IT : serveurs, baies, postes informatiques, câblage réseau
- Matériel sensible : archives, coffres-forts, œuvres d'art, équipements médicaux
- Volume global estimé (m³ ou nombre de cartons)
- Inventaire détaillé si disponible
C. Prestations Exigées
- Emballage : Qui emballe (prestataire ou agents publics) ? Fourniture de cartons et protections ? Étiquetage selon plan de réimplantation ?
- Démontage/Remontage : Mobilier à démonter (cloisons, meubles complexes) ? Remontage à l'identique ou nouveau plan ?
- Transport : Nombre de rotations estimé, protection durant transport, assurance marchandise transportée
- Manutention spécialisée : Monte-meubles, grue, portage étages, engins de levage particuliers
- Déballage et mise en place : Déballage complet ? Placement selon plan fourni ? Évacuation emballages ?
- Nettoyage : Ancien local à rendre propre ? Nouveau local après installation ?
- IT spécifique : Déconnexion serveurs par technicien agréé ? Transport sécurisé (caisses anti-statiques, température contrôlée) ? Reconnexion et tests ?
D. Planning et Organisation
- Date impérative de déménagement (souvent week-end ou jours fériés pour minimiser impact activité)
- Plages horaires autorisées (nuit, samedi, dimanche)
- Délai maximum d'indisponibilité des services (exemple : 48h maximum)
- Réunions de coordination préalables
- Présence d'un chef de chantier dédié
E. Exigences Qualité et Sécurité
- Certification NF Service Déménagement obligatoire ou recommandée
- Engagement qualité (charte, procédures ISO 9001)
- Formation sécurité du personnel (attestations CACES, habilitations électriques si travaux près installations sensibles)
- Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé (PPSPS) si montant > 500 000€ ou si opération coordination SPS
- Respect normes environnementales (gestion déchets, émissions CO2)
F. Mesures Environnementales
- Utilisation de cartons recyclés ou réutilisables
- Tri et recyclage des déchets d'emballage
- Véhicules aux normes Euro 6 (faibles émissions)
- Éco-conduite des chauffeurs
- Bilan carbone du déménagement si demandé
4. Bordereau de Prix Unitaires (BPU)
Tableau détaillant les prix unitaires de chaque prestation élémentaire. Le candidat complète les cases vides avec ses prix. Exemple de lignes fréquentes :
| N° Ligne | Désignation | Unité | Quantité Estimée | Prix Unitaire HT | Montant HT |
|---|---|---|---|---|---|
| 1.1 | Emballage carton standard (livres, dossiers) | Carton | 500 | À remplir | Auto-calculé |
| 1.2 | Emballage carton penderie (vêtements) | Carton | 50 | À remplir | Auto-calculé |
| 2.1 | Démontage/remontage bureau simple | Unité | 80 | À remplir | Auto-calculé |
| 2.2 | Démontage/remontage cloison amovible | m² | 150 | À remplir | Auto-calculé |
| 3.1 | Transport local < 20 km | m³ | 200 | À remplir | Auto-calculé |
| 4.1 | Monte-meubles (par jour) | Jour | 2 | À remplir | Auto-calculé |
| 5.1 | Manutentionnaire (par heure) | Heure | 120 | À remplir | Auto-calculé |
| 6.1 | Déconnexion/reconnexion IT standard | Poste | 60 | À remplir | Auto-calculé |
| 6.2 | Déplacement serveur sécurisé | Unité | 4 | À remplir | Auto-calculé |
| 7.1 | Nettoyage locaux vacants | m² | 300 | À remplir | Auto-calculé |
| TOTAL HT | Auto-calculé | ||||
| TVA 20% | Auto-calculé | ||||
| TOTAL TTC | Auto-calculé | ||||
Attention : Les quantités estimées sont données à titre indicatif. Le marché peut être à prix unitaires sur bons de commande (montant définitif = quantités réelles × prix unitaires), ou à prix forfaitaire global (montant fixe quel que soit le volume exact).
5. Acte d'Engagement (AE)
Document contractuel que le candidat retenu devra signer. Récapitule :
- Identité complète du candidat (raison sociale, SIRET, adresse)
- Montant total de l'offre (HT et TTC)
- Délais d'exécution proposés
- Acceptation sans réserve du CCAP et CCTP
- Signature du représentant légal avec cachet entreprise
Une fois signé par les 2 parties, l'AE fait juridiquement force de contrat.
🎯 Critères d'Attribution & Notation
L'acheteur public doit définir à l'avance des critères pondérés permettant de choisir l'offre économiquement la plus avantageuse. Comprendre ces critères est essentiel pour optimiser sa candidature.
Critères Classiques & Pondérations Moyennes
| Critère | Pondération Habituelle | Sous-critères Possibles | Points d'Attention |
|---|---|---|---|
| Prix | 40% - 60% | Prix global HT, prix unitaires, coût complet (incluant options) | Offre la moins-disante = note maximale (20/20). Les autres notées proportionnellement. Attention : prix anormalement bas peut être rejeté. |
| Valeur technique | 30% - 50% | Méthodologie, moyens matériels/humains, planning, qualité références, certifications | Mémoire technique détaillé indispensable. Références similaires vérifiables. Certifications NF Service valorisées. |
| Délais | 5% - 15% | Délai global, jalons intermédiaires, réactivité mobilisation | Proposer délai réaliste et tenable. Délai trop court = risque pénalités. Délai trop long = mauvaise note. |
| Performances environnementales | 5% - 15% | Émissions CO2, recyclage, labels (ISO 14001), démarche RSE | Critère de plus en plus fréquent. Détailler actions concrètes : véhicules propres, éco-conduite, recyclage cartons. |
| Qualité service | 0% - 10% | SAV, hotline, engagement qualité, assurances | Si critère présent : mettre en avant hotline dédiée, assurances RC élevées, engagement réactivité. |
Méthode de Notation Courante
Chaque critère est noté sur 20, puis la note globale est calculée selon la pondération. Exemple concret :
📊 Exemple de Notation
Critères du marché :
- Prix : 50%
- Valeur technique : 40%
- Délais : 10%
Candidat A (Gauvin) :
- Prix 18 500€ → Note 18/20 (2ème moins-disant)
- Mémoire technique excellent → Note 19/20
- Délai 5 jours → Note 20/20 (le plus rapide)
Note globale A = (18×0.5) + (19×0.4) + (20×0.1) = 9 + 7.6 + 2 = 18.6/20
Candidat B :
- Prix 17 000€ → Note 20/20 (moins-disant)
- Mémoire technique moyen → Note 14/20
- Délai 10 jours → Note 15/20
Note globale B = (20×0.5) + (14×0.4) + (15×0.1) = 10 + 5.6 + 1.5 = 17.1/20
Résultat : Candidat A (Gauvin) est retenu malgré prix légèrement supérieur, grâce à l'excellence technique compensant l'écart de prix.
Conseils Stratégiques par Critère
1. Optimiser le Critère "Prix"
- Analyser la concurrence locale : Estimer le prix probable des concurrents selon le marché
- Prix juste et réaliste : Ni trop élevé (éliminé), ni trop bas (anormalement bas = rejet possible + risque perte économique)
- Décomposition claire : BPU précis et cohérent, pas d'oubli de poste (sinon surcoût en cours de marché)
- Variantes malignes : Si autorisées, proposer variante moins chère avec prestations ajustées (exemple : emballage à la charge de l'administration)
2. Maximiser le Critère "Technique"
- Mémoire structuré et professionnel : Introduction entreprise, moyens humains/matériels détaillés, méthodologie étape par étape, planning Gantt, mesures sécurité
- Références clients publics : Minimum 3, idéalement 5, avec contacts vérifiables et attestations de satisfaction
- Certifications mises en avant : NF Service, ISO 9001, ISO 14001, adhésion CSD, toute certification pertinente
- CV du chef de chantier dédié : Expérience, qualifications, disponibilité confirmée
- Photos du matériel : Monte-meubles, camions, équipements IT spécialisés (crédibilité visuelle)
- Engagement chiffré : "Délai garanti 5 jours", "équipe de 6 personnes dédiées", "3 rotations maximum" (concret > vague)
3. Optimiser le Critère "Délais"
- Planning réaliste et détaillé : Diagramme de Gantt professionnel, jalons clairs (J-15 réunion préparatoire, J-2 emballage, J-0 déménagement, J+1 débriefing)
- Proposer délai ambitieux mais tenable : Ni trop long (mauvaise note), ni irréaliste (risque pénalités retard)
- Démontrer la faisabilité : "Mobilisation de 2 équipes en parallèle permet réalisation en 3 jours au lieu de 5"
4. Valoriser le Critère "Environnement"
- Actions concrètes : "Flotte 100% Euro 6", "Cartons réutilisables proposés à la location", "Tri sélectif systématique des déchets d'emballage"
- Certifications : ISO 14001 si détenue, sinon démarche environnementale documentée
- Bilan carbone : Calculer et afficher émissions CO2 estimées du projet, proposer compensation volontaire
- Formation équipes : Éco-conduite des chauffeurs (économie carburant 10-15%)
Pièges à Éviter
- ❌ Prix anormalement bas : L'acheteur peut rejeter une offre dont le prix est manifestement sous-évalué. Il demandera des justifications, et si insuffisantes, éliminera l'offre.
- ❌ Mémoire technique générique : Copier-coller un mémoire standard non adapté au projet = note technique faible. Chaque réponse doit être personnalisée.
- ❌ Références non vérifiables : Donner références anciennes ou sans contact = risque que l'acheteur ne puisse vérifier = zéro point sur ce sous-critère.
- ❌ Surestimer ses capacités : Promettre délais ou moyens irréalistes = si retenu, risque énorme de pénalités et mauvaise réputation.
- ❌ Négliger critères secondaires : Même à 5-10%, un critère environnemental ou qualité peut faire la différence entre 2 offres proches. Ne jamais zapper un critère.
⏱️ Calendrier & Délais Légaux Marchés Publics
Les procédures de marchés publics sont strictement encadrées par des délais légaux minimum que l'acheteur ne peut réduire (sauf urgence impérieuse justifiée). Connaître ces délais permet d'anticiper le calendrier.
Délais Minimums par Procédure
| Procédure | Délai Minimum | Point de Départ | Possibilité Réduction |
|---|---|---|---|
| Procédure adaptée | 15 jours | Date envoi avis ou mise en ligne | Oui, si urgence (minimum 10 jours) |
| Appel d'offre ouvert | 35 jours | Date envoi avis BOAMP | Réduction à 15 jours si avis préalable publié 52 jours avant |
| Procédure restreinte - Candidature | 30 jours | Date envoi avis | Non (sauf urgence) |
| Procédure restreinte - Offres | 30 jours | Date envoi invitation présélectionnés | Possible réduction à 10 jours si urgence |
| Avec négociation | 30 jours | Date envoi avis | Variable selon calendrier négociations |
Calendrier Type Appel d'Offre Ouvert (procédure la plus courante > 214k€)
J-90 : Préparation Acheteur
L'administration prépare son DCE : rédaction CCAP, CCTP, BPU, estimation budget, validation interne hiérarchique, obtention crédits budgétaires.
J-60 : Publication Avis
Publication avis d'appel public à concurrence sur BOAMP, profil acheteur, éventuellement JOUE si montant européen. Point de départ du délai légal 35 jours.
J-59 à J-36 : Phase Candidatures
Téléchargement DCE par candidats intéressés. Questions éventuelles via plateforme (réponses publiées pour tous). Visite des locaux si prévue au calendrier RC.
J-35 à J-1 : Préparation Dossiers
Candidats préparent dossier administratif, mémoire technique, proposition financière. Contrôles internes, validation direction, signature AE.
J-0 : Date Limite Réception
Heure limite stricte (exemple : 16h00 précises). Dépôt électronique via plateforme de dématérialisation. Aucun retard toléré (1 minute = rejet automatique). Accusé de réception électronique.
J+1 à J+3 : Ouverture Plis
Séance publique ou électronique d'ouverture des plis. Enregistrement de toutes les offres reçues dans le délai. Vérification complétude administrative de chaque dossier.
J+4 à J+30 : Analyse Offres
Commission d'appel d'offre analyse dossiers selon critères pondérés. Demandes éventuelles de précisions/compléments aux candidats (réponse 10 jours). Notation de chaque critère pour chaque candidat. Classement final.
J+31 à J+45 : Décision & Validation
CAO propose le candidat retenu + motivations. Validation par autorité compétente (maire, président, etc.). Rédaction des notifications (retenu + évincés).
J+46 : Notification Résultats
Envoi lettre notification simultanée à tous candidats. Pour évincés : nom attributaire, motifs rejet, délai recours 11 jours (référé pré-contractuel). Pour retenu : invitation signer le marché sous 10-15 jours.
J+47 à J+57 : Standstill
Délai suspensif minimum 11 jours entre notification et signature effective. Permet aux évincés d'exercer recours si irrégularité détectée. Si pas de recours : signature marché possible dès J+58.
J+58 à J+70 : Signature Marché
Signature CCAP et acte d'engagement par les 2 parties. Notification du marché signé au titulaire. Publication avis d'attribution sur BOAMP (obligation transparence).
J+71 : Ordre Service Démarrage
Acheteur notifie ordre de service (OS) de démarrer les prestations. C'est le point de départ contractuel des délais d'exécution. Début effectif des opérations de déménagement selon planning contractuel.
Durée totale procédure : Environ 160 jours (5 mois) entre début rédaction DCE et démarrage effectif des prestations. C'est pourquoi les administrations doivent anticiper largement leurs besoins en déménagement.
⏰ Conseil Gauvin : Anticiper au Maximum
Pour les administrations : Lancez la procédure 6 mois minimum avant la date de déménagement souhaitée. Les délais légaux incompressibles + imprévus administratifs font que 4-5 mois est un minimum réaliste.
Pour les candidats : Dès publication de l'avis, téléchargez immédiatement le DCE et analysez-le. Ne laissez pas traîner jusqu'aux derniers jours pour préparer le dossier. Un bon dossier nécessite 2 à 3 semaines de travail rigoureux.
⚖️ Cadre Juridique Marchés Publics 2024
Les marchés publics français sont encadrés par plusieurs textes législatifs et réglementaires qu'il est important de connaître.
1. Textes Fondamentaux
- Ordonnance n° 2018-1074 du 26 novembre 2018 : Portant partie législative du Code de la commande publique. Texte de référence qui remplace l'ancien Code des Marchés Publics depuis 2019. Lien Légifrance
- Décret n° 2018-1075 du 3 décembre 2018 : Portant partie réglementaire du Code de la commande publique. Détaille les modalités d'application de l'ordonnance. Lien Légifrance
- Directive 2014/24/UE du 26 février 2014 : Directive européenne sur la passation des marchés publics. S'applique aux marchés au-delà des seuils européens. Lien EUR-Lex
2. Principes Fondamentaux
Trois principes régissent la commande publique française, issus du droit européen et constitutionnel :
A. Liberté d'Accès à la Commande Publique
Tout opérateur économique doit pouvoir candidater, sans discrimination. Interdiction de réserver à certains candidats ou d'imposer conditions disproportionnées. Publicité suffisante pour permettre concurrence effective.
B. Égalité de Traitement des Candidats
Tous les candidats doivent être traités de manière identique : mêmes informations disponibles, mêmes critères d'évaluation, mêmes délais. Interdiction de favoriser ou défavoriser un candidat. Anonymat des offres jusqu'à l'attribution.
C. Transparence des Procédures
Publicité préalable de l'appel d'offre. Critères d'attribution connus à l'avance et appliqués objectivement. Motivation des décisions de rejet. Publication de l'attribution. Possibilité de recours effectif.
3. Seuils de Procédure 2024
| Acheteur | Fournitures/Services | Travaux |
|---|---|---|
| État et établissements publics | 40 000€ HT (publicité obligatoire) 214 000€ HT (seuil européen) |
40 000€ HT (publicité obligatoire) 5 382 000€ HT (seuil européen) |
| Collectivités territoriales | 40 000€ HT (publicité obligatoire) 214 000€ HT (seuil européen) |
40 000€ HT (publicité obligatoire) 5 382 000€ HT (seuil européen) |
Note : Les seuils européens sont révisés tous les 2 ans. Prochaine révision prévue en 2026. Les montants indiqués sont valables jusqu'au 31 décembre 2025.
4. Recours Possibles
En cas de désaccord avec les résultats d'un appel d'offre, plusieurs voies de recours existent :
A. Référé Pré-Contractuel
Délai : 11 jours après notification de rejet (ou jusqu'à signature du marché si pas de standstill respecté).
Juridiction : Tribunal administratif compétent (selon siège de l'acheteur).
Objet : Contester une irrégularité dans la procédure AVANT signature du marché.
Issue possible : Annulation de la procédure, injonction à l'acheteur de respecter les règles, suspension de la signature.
B. Référé Contractuel
Délai : 6 mois après conclusion du contrat (ou 1 mois après publication avis attribution si publiée).
Objet : Contester une irrégularité APRÈS signature du marché.
Issue possible : Annulation du contrat (rare), résiliation, pénalités financières pour l'acheteur.
C. Recours en Contestation de Validité du Contrat
Délai : 2 mois après mesures de publicité appropriées.
Objet : Demander l'annulation rétroactive du contrat pour irrégularité grave.
D. Recours de Plein Contentieux
Délai : 2 mois après notification explicite ou implicite de rejet.
Objet : Contester le refus de l'administration et obtenir réparation (dommages-intérêts).
⚠️ Recours : Procédure Technique et Coûteuse
Engager un recours devant le tribunal administratif nécessite :
- Avocat spécialisé en droit public (obligatoire au-delà de certains montants)
- Argumentation juridique solide (violation principe égalité, transparence, etc.)
- Preuves tangibles de l'irrégularité
- Coûts d'avocat (3 000€ à 10 000€ selon complexité)
Conseil Gauvin : Le recours n'est pertinent que si irrégularité manifeste ET préjudice important. Dans la majorité des cas, mieux vaut accepter le résultat et candidater au prochain marché en améliorant son offre. Recours = brûler les ponts avec cet acheteur.
5. Obligations de l'Attributaire
Une fois le marché attribué et signé, le titulaire doit respecter strictement :
- Délais contractuels : Toute pénalité de retard définie au CCAP s'applique automatiquement (généralement 1/1000 du montant TTC par jour ouvré).
- Qualité des prestations : Conformité au CCTP. En cas de malfaçon, reprise à la charge du titulaire sans surcoût.
- Assurances : Maintenir en permanence les assurances obligatoires (RC pro, etc.). Fournir attestations à jour si demandées.
- Sous-traitance : Si sous-traitance autorisée, déclarer et faire agréer les sous-traitants par l'acheteur. Paiement direct possible selon CCAP.
- Facturation : Respecter les modalités prévues (mensuelle, trimestrielle, sur bons de commande). Fournir pièces justificatives exigées (états d'acompte, attachements).
- Modification du marché : Toute modification substantielle nécessite avenant régulièrement notifié. Modifications mineures possibles sans avenant selon seuils CCAP.
📊 Cas Clients Secteur Public Gauvin
Voici quelques exemples concrets de marchés publics exécutés avec succès par Gauvin Déménagement, illustrant notre expertise dans différents secteurs.
Cas 1 : Ministère de la Culture - Paris 1er
Type de marché : Appel d'offre ouvert (montant 285 000€ HT)
Surface : 800 m² de bureaux ministériels
Délai contractuel : 15 jours calendaires
Spécificités :
- Bâtiment historique classé (Palais Royal) : contraintes architecturales strictes
- Sécurité renforcée : habilitations Secret Défense pour certains agents
- Archives sensibles : 150 m³ de documents classifiés
- Déménagement week-end pour continuité service public
- Matériel IT lourd : 8 serveurs, baie réseau, 120 postes
Notre solution :
- Audit de sécurité préalable avec RSSI du ministère
- Équipe de 12 personnes habilitées sur 3 jours (vendredi soir à dimanche soir)
- 3 monte-meubles simultanés pour respecter délai serré
- Transport sécurisé archives dans camions plombés avec GPS tracking
- Coordination étroite avec DSI pour déconnexion/reconnexion IT sans interruption
Résultat : Déménagement réalisé en 14 jours (1 jour d'avance). Aucune perte de document. Reprise activité dès lundi 8h. Attestation de satisfaction excellente. Paiement intégral sans retenue. Référence prestigieuse utilisée sur appels d'offre suivants.
Cas 2 : Hôpital Pitié-Salpêtrière - Paris 13
Type de marché : Procédure adaptée reconductible (40 000€ HT/an sur 3 ans)
Nature : Marché à bons de commande pour déménagements ponctuels de services
Spécificités :
- Environnement hospitalier : respect hygiène stricte
- Matériel médical sensible : IRM, scanners, équipements stérilisation
- Contrainte activité : déménagements uniquement nuit ou dimanche
- Réactivité : délai maximum 72h entre commande et intervention
Notre solution :
- Formation spécifique équipe aux protocoles hospitaliers (blouses, sur-chaussures, respect zones stériles)
- Partenariat avec entreprise spécialisée déménagement matériel médical pour équipements ultra-sensibles
- Astreinte 7j/7 pour garantir réactivité 72h
- Facturation unitaire sur BPU selon volumes effectifs (transparence)
Résultat : 8 interventions réussies sur la 1ère année. Aucun incident matériel. Marché reconduit pour 2ème puis 3ème année. Extension du périmètre à d'autres hôpitaux AP-HP suite à satisfaction. Partenariat durable établi.
Cas 3 : Mairie Paris 13ème - Transfert Hôtel de Ville
Type de marché : Appel d'offre ouvert (180 000€ HT)
Surface : 600 m² services administratifs municipaux
Délai contractuel : 10 jours calendaires
Spécificités :
- Accueil public maintenu : déménagement par phases pour continuité accueil citoyens
- Archives municipales centenaires : 80 m³ documents patrimoniaux fragiles
- Critère environnemental fort : 20% de la notation sur performances écologiques
- Accessibilité difficile : rue piétonne étroite, nécessite autorisation circulation
Notre solution :
- Déménagement échelonné : 3 phases de 3 jours pour maintenir 50% des bureaux opérationnels
- Emballage professionnel archives avec archiviste spécialisé (sous-traitance déclarée)
- Engagement environnemental : véhicules Euro 6, cartons 100% recyclés, bilan carbone compensé par plantation arbres
- Gestion administrative AOT (autorisation stationnement) auprès Préfecture Police Paris
Résultat : Déménagement achevé en 9 jours. Aucune interruption accueil public constatée. Note environnement : 18/20 (meilleur score). Économie CO2 de 35% vs concurrent moins-disant. Mairie satisfaite nous recommande auprès autres mairies arrondissement. Bouche-à-oreille positif.
✅ Points Communs de Nos Succès
- Écoute et adaptation : Chaque projet public est unique, nous adaptons notre solution aux contraintes spécifiques
- Anticipation : Réunions préparatoires nombreuses, visite systématique des lieux, validation planning avec client
- Transparence : Communication permanente durant chantier, reporting hebdomadaire, alerte immédiate si difficulté
- Qualité irréprochable : Formation équipes, matériel professionnel, respect engagements contractuels
- Réactivité : Capacité à mobiliser ressources supplémentaires si besoin, flexibilité horaires
💡 10 Conseils Professionnels pour Réussir
1️⃣ Veille Proactive
Surveillez quotidiennement BOAMP, AWS-Achat, profils acheteurs. Abonnez-vous aux alertes mots-clés "déménagement + votre zone géographique". Réactivité = avantage.
2️⃣ Lisez TOUT le DCE
RC, CCAP, CCTP ligne par ligne. Notez TOUTES les exigences. Un document oublié = rejet automatique. Une clause mal comprise = risque financier énorme.
3️⃣ Visitez les Locaux
Si visite autorisée, ALLEZ-Y obligatoirement. Photos, mesures, repérage accès. Évite 90% des mauvaises surprises. Questions précises au responsable sur place.
4️⃣ Posez des Questions
Via plateforme de dématérialisation. Demandez précisions sur points flous. Réponses publiées pour tous = égalité. Mieux vaut question "bête" que mauvaise interprétation.
5️⃣ Dossier Admin Impeccable
Checklist exhaustive des pièces. Vérification croisée (2 personnes minimum). Signatures, cachets, dates. Kbis et attestations récents. Zéro oubli toléré.
6️⃣ Mémoire Technique Personnalisé
Pas de copier-coller générique. Adaptation précise au projet. Schémas, photos, planning Gantt. Références similaires pertinentes. Montrer qu'on a COMPRIS le besoin.
7️⃣ Prix Juste et Justifiable
Ni trop bas (anormalement bas = rejet), ni trop haut (éliminé). Décomposition BPU cohérente. Capacité à justifier chaque ligne si demandé. Marges réalistes.
8️⃣ Soignez la Forme
Mise en page professionnelle. Sommaire, pagination, reliure. Pas de fautes orthographe. Graphiques clairs. Logo entreprise. Impression qualité si papier demandé.
9️⃣ Anticipez les Compléments
Préparez dossier complémentaire (infos supplémentaires, justifications prix, précisions techniques). Si CAO demande compléments, réponse en 24-48h = réactivité appréciée.
🔟 Préparez l'Audition
Si présentation orale prévue : PowerPoint synthétique, discours répété, réponses aux questions probables. Chef de chantier présent. Professionnalisme total.
🎓 Formation Continue
Les règles des marchés publics évoluent régulièrement (révisions Code Commande Publique, jurisprudences, seuils européens). Gauvin participe à des formations annuelles de la DAJ (Direction des Affaires Juridiques) et de la CSD pour rester à jour. Nous vous recommandons :
- Webinaires gratuits sur economie.gouv.fr/daj
- Guides pratiques BOAMP
- Formations CSD adhérents (si membre)
- Veille jurisprudence Conseil d'État








